Guide de transport

1.Préparez votre deux-roues avant son transport

  • Le réservoir : le carburant du véhicule doit être sur la réserve minimum.
  • Votre deux-roues doit être roulant.
  • Les alarmes doivent être désactivées.
  • L’antivol : le guidon et les roues ne doivent pas être bloqués.
  • Les clés et les papiers du véhicule (carte grise ou certificat d'immatriculation) de votre deux-roues ne doivent pas être laissés au chauffeur ni sur le lieu de dépôt.
  • Les sacoches/valises et les top-cases doivent être transportés à part comme colis accessoires (à déclarer lors de la prise de commande)

Remarque : emballage non fourni par MOTObyCAT et taille maximum 80x80x100cm pour un poids n'excédant pas 10 kg par colis.


2. Enlèvement ou dépôt

Enlèvement à domicile

MOTObyCAT procède aux enlèvements et aux dépôts du mardi au vendredi (le matin uniquement, entre 07:30 et 12:00 pour les enlèvements).
 

La veille de l’enlèvement vous serez contacté par le centre CAT afin de confirmer le rendez-vous du lendemain.


Le jour de l’enlèvement, vous remplirez le constat de prise en charge de votre deux-roues (un état des lieux de votre deux-roues avant son transport) avec le professionnel MOTObyCAT qui se présentera à votre adresse*.

*Vous devez faire en sorte que le lieu d’enlèvement soit accessible à tous les véhicules de plus de 3,5 tonnes (7T et 10T).

 

Dépot dans un centre CAT ou un point relais

Pour le dépôt de votre deux-roues, vous devrez respecter le délai de 48 heures (période qui correspond à la validation de la commande).


Le dépôt ne peut se faire qu'entre le mardi et le vendredi dans les horaires indiqués sur la fiche d’information du point relais ou du centre CAT sélectionné lors de la commande.


Le jour du dépôt, vous remplirez le constat de prise en charge de votre deux-roues (un état des lieux de votre deux-roues avant son transport) avec le professionnel MOTObyCAT qui vous accueillera sur le centre CAT ou le point relais.

Voir le transport MOTObyCAT

3. Livraison ou retrait

Livraison à domicile

La veille de la livraison, le centre logistique MOTObyCAT vous contactera afin de fixer un rendez-vous pour le lendemain.


Le jour de la livraison un camion CAT se présentera à l’adresse indiquée pour livrer votre deux-roues*.


MOTObyCAT procède aux livraisons du mardi au vendredi, le matin uniquement (entre 07:30 et 12:00).

*Vous devez faire en sorte que le lieu d’enlèvement soit accessible à tous les véhicules de plus de 3,5 tonnes (7T et 10T).

 

Retrait dans une agence MOTObyCAT

Si vous avez choisi de venir chercher votre deux-roues dans une agence ou un point relais, vous serez contacté dès sa livraison afin de venir le récupérer.


(Si vous avez mandaté quelqu’un pour venir chercher votre deux-roues à votre place, cette personne devra se munir de la confirmation de commande et d’une pièce d’identité).

Témoignages

Yamaha

Alexandre SERVAT - Janvier 2021

Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix
Rien à redire sur la prestation. Commande passée le 28/12. Moto enlevée à domicile le 05/01 comme demandé, et livrée 3 jours plus tard chez moi !

Rapide, efficace, clair... très bon rapport qualité-prix

Formule Domicile à Domicile : De Hermonville 51220 à Haraucourt 54110  pour une Harley Davidson XL Sportster 883R
 

Yamaha

Florian Landwerlin – Février 2021

Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix

commande effectuée en porte à porte, le tout s'est très bien passé de l'enlèvement avec l'ancien propriétaire jusqu'à la livraison chez moi. Les délais ont été respectés.
Leur suivi est top en effet ils appellent la veille de l'enlèvement pour fixer une heure et la veille du déchargement pour aussi fixer une heure. Je recommande vivement si vous devez faire transporter votre moto !

Formule Domicile à Domicile : De TUZAGUET, 65150 à GUNDOLSHEIM, 68250 pour une Ducati SCRAMBLER
 

Yamaha

E. LE - Septembre 2020

Un aller simple en juillet depuis Le Mans vers la Savoie en 7 jours weekend compris, sans aucune égratignure, le contrat est rempli. Retour dans l’autre sens mi septembre toujours en 7 jours mais parce qu’on l’a choisi, ç’aurait pu être beaucoup plus rapide ! Et chaque fois la moto est arrivée emballée sans aucune égratignure.
De vrais pros du transport de motos pour nous les particuliers !

Merci merci et côté prix pour nous ça n’a pas été plus cher que des aller-retours en voiture et notre vrai porte-moto ! Bref on refera appel à vous aux moindre besoin.

Informations trajet et modèle moto non renseignés

Yamaha

Geoffrey GIMONNEAU – Août 2020

Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité
Première expérience avec une entreprise de transport de véhicule, et très bonne expérience.

Moto enlevé et livré dans les délais et bonne communication avec les livreurs.

Je recommande sans hésiter.

Formule domicile-domicile de PUY DU LAC, 17380 à SAINT GERMAIN VILLAGE PONT AUDEMER, 27500 pour une Yamaha XJR 1300

Yamaha

Baptiste HO – Février 2020

Aspects positifs : Le transport a bien été exécuté de bout en bout. Les délais ont été respecté. Le service client a été très agréable lorsque j'ai eu besoin de leur poser des questions et le transporteur également.

Avis positif mérité :)

Formule domicile-domicile de BIEVILLE BEUVILLE, 14112 à POITIERS, 86000 pour une Ducati Supersport

Yamaha

Philippe JONGLEZ DE LIGNE – Juillet 2020

Aspects positifs : Très bonne expérience du service MOTOByCAT.com.

J’ai effectué un transport Paris/ Cavaillon en juillet 2020. L’accueil à Gennevilliers a été parfait, le staff sur site très accueillant et expliquant bien tout le process .
A réception à Cavaillon , même accueil très professionnel et prenant grand soin de ma moto (Harley Davidson). La plateforme de Cavaillon m’a également permis de faire une petite recharge batterie !!
Le transport est rapide et les protections parfaites. Le service est "sur mesure".
Vraiment je recommande MOTObyCAT.com pour tous vos transports !
A bientôt sur vos plateformes.

Formule Centre à Centre de Genevilliers à Cavaillon pour une Harley Davidson

Pourquoi nous choisir

Prix attractifs
Prix attractifs
Suivi de ma commande
Suivi de ma commande
Transport en 7 jours ouvrés
Transport en 7 jours ouvrés
Livraison à domicile
Livraison à domicile
Service client
Service client
Paiement sécurisé
Visa
Mastercard